WEBVTT

1
00:00:00.250 --> 00:00:04.470
Dosegnite kupce, prikupite odgovore i automatski nastavite

2
00:00:04.470 --> 00:00:08.326
razgovor. Uz Termiviju pripremite WhatsApp kampanje i

3
00:00:08.326 --> 00:00:12.474
kontrolirane tokove komunikacije, počevši s odgovarajućim

4
00:00:12.474 --> 00:00:13.783
pristankom kupaca.

5
00:00:14.383 --> 00:00:18.984
Za ovaj izmišljeni događaj počnite s poznatim kontaktima koji su

6
00:00:18.984 --> 00:00:23.657
dali pristanak. Sam uvoz broja ne stvara pristanak, a odjavljenim

7
00:00:23.657 --> 00:00:26.317
kupcima kampanja se ne smije poslati.

8
00:00:26.917 --> 00:00:31.171
Pripremite pozivnicu uz odobreni WhatsApp predložak. Pregledajte

9
00:00:31.171 --> 00:00:35.293
personaliziranu poruku i prihvatljive primatelje prije potvrde

10
00:00:35.293 --> 00:00:38.617
slanja. Ova demonstracija ne šalje stvarne poruke.

11
00:00:39.217 --> 00:00:43.708
Primjer pozivnice glasi: želite li sudjelovati na našem sljedećem

12
00:00:43.708 --> 00:00:47.784
događaju? Odgovorite jedan za da ili dva za ne. Jednostavan

13
00:00:47.784 --> 00:00:49.650
odgovor nastavlja razgovor.

14
00:00:50.250 --> 00:00:55.438
Dolazni odgovori pojavljuju se u Odgovorima s kontekstom izvorne

15
00:00:55.438 --> 00:01:00.058
poruke kada su povezani. Tim vidi tko je odgovorio i može

16
00:01:00.058 --> 00:01:01.517
otvoriti razgovor.

17
00:01:02.117 --> 00:01:06.064
Za automatizirani nastavak Customer Flow može poslati predložak,

18
00:01:06.064 --> 00:01:09.951
pričekati i granati prema odgovoru na vlastitu poruku. Podržana

19
00:01:09.951 --> 00:01:13.466
je i publika iz servisnih zahtjeva uz pripremu i provjeru

20
00:01:13.466 --> 00:01:14.083
pristanka.

21
00:01:14.683 --> 00:01:17.689
Neka kampanje budu promišljene, a nastavak komunikacije

22
00:01:17.689 --> 00:01:21.078
organiziran. Istražite Termiviju i dajte sljedećem razgovoru s

23
00:01:21.078 --> 00:01:22.117
kupcem jasnu svrhu.